Description Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas excepcionalmente talentosas, brilhantes e motivadas. A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossa operação em Cajamar - SP. Amazon é uma das marcas mais reconhecidas do mundo e distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes. Quatro áreas principais nas quais você sempre se concentrará são a segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade. A pessoa que será Líder de Operações de ICQA tem como responsabilidades principais: - Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação. - Parceria com Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem a todos aos objetivos da operação. - Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados. - Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean Manufacturing. - Liderança direta e por influência de pessoas. RESPONSABILIDADES: Você e sua equipe de associados (as) são responsáveis ​​por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues. Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos. Key job responsibilities - Executar plano de inventário físico do estoque e correções de erros. - Analisar ajustes de estoque para identificar causa e ações. - Definir estratégia de ocupação de estoque e executar configurações no sistema. - Liderar equipe de contadores e analistas. A day in the life O dia começa com a definição do plano de contagem e desdobramento para a equipe. Em seguida os indicadores do dia anterior são revisados e analisados com a gerencia da área. Durante o dia, interage com as equipes de EHS, Recebimento e Expedição para colaborar na estratégia do site. Basic Qualifications - Escolaridade de Nível Superior. - Experiência com gestão de times. - Experiência com análise de indicadores, análise de causa raiz e busca e solução de problemas. - Disponibilidade para trabalho na escala de revezamento 3x2 de segunda-feria a domingo, sendo no turno "Day" das 6:00h às 18:00h e turno "Night" das 18:00 às 5:00h. - Flexibilidade para trabalho em ambos os turnos e mudanças de jornada quando requerido pela liderança. Preferred Qualifications - Experiência em Logística, E-commerce, indústria, manufatura. - Experiência com controle de inventário e qualidade. - Facilidade em trabalhar com planilhas e dados. - Inglês intermediário é um diferencial. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.