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1 day ago
Gerente CRM - Analítica en Datos de Clientes
Gerente CRM - Analítica en Datos de Clientes

Country: Mexico

Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Funciones Principales:

Implementa modelos estadísticos y de analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva para detectar oportunidades, y acompaña al negocio en la implementación de acciones que permitan incrementar la atracción de clientes, la vinculación, la retención para incrementar la rentabilidad del negocio. Ejecuta el acompañamiento al negocio a través de sugerencias y análisis guiado a las bancas especializadas, no solo para responder sus necesidades, sino co-crear análisis e implementar iniciativas que complementen la estrategia de cada banca.Las habilidades clave incluyen fuerte conocimiento de técnicas de análisis de datos y estadística, software de visualización y reporteo (Tableau, PowerBI), así como lenguajes de programación (Python, R, etc) y/o habilidades de ingeniería de datos (bases de datos relacionales o NoSQL, herramientas ETL).

 

Experiencia requerida:

Licenciatura en Actuaría, Matemáticas, Finanzas, Economía o afín.Conocimiento y manejo de base de datos SQL, SAS y Python.Conocimiento y manejo de Power BI y/o Tableau.Metodología Agile. Conocimiento y manejo de Excel avanzado (manejo de tablas dinámicas) y Power Point (Presentaciones ejecutivas).Sólidas habilidades de organización, atención al detalle, enfoque a resultados, solución a problemas y comunicación asertiva.

Ofrecemos:

Atractivo sueldoEstabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacionalPrestaciones bancariasContrato directo con el BancoExcelente oportunidad de crecimiento y desarrollo

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.

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