Esplugues de Llobregat, Catalunya, Spain
27 days ago
CUSTOMER SERVICE ASSISTANT-Licenciado en Ciencias de la Salud

Descripción de la empresa

ESPAÑOL

Eurofins Scientific es una compañía internacional dedicada a las Ciencias de la Vida que ofrece una amplia gama de Servicios Analíticos orientados a las ciencias de la vida. Nuestros clientes son de sectores muy diversos. El grupo Eurofins es líder mundial en análisis de productos que van desde los alimentos que tomamos, al agua que bebemos o las medicinas que nos recetan. Eurofins trabaja con las mayores empresas del mundo para asegurar que los productos que suministran sean seguros, que sus ingredientes sean auténticos y que el etiquetado sea preciso. Eurofins es el líder mundial en pruebas de productos alimenticios, ambientales, farmacéuticos y cosméticos, así como de agrociencia. También es uno de los principales líderes de mercado independientes a nivel global en ciertas pruebas y servicios de laboratorio para genómica, farmacología descubrimiento, forense, CDMO, ciencias de materiales avanzados y en el apoyo de estudios clínicos. 

En poco más de 30 años, Eurofins ha crecido desde un laboratorio en Nantes, Francia, hasta contar con más de 63,000 empleados distribuidos en una red de más de 1000 empresas independientes en más de 60 países y operando más de 950 laboratorios. Eurofins ofrece un portafolio de más de 200,000 métodos analíticos para evaluar la seguridad, identidad, composición, autenticidad, origen, trazabilidad y pureza de sustancias y productos biológicos, así como servicios innovadores de pruebas diagnósticas clínicas, siendo uno de los principales jugadores emergentes globales en pruebas de diagnóstico clínico especializadas

En 2024, Eurofins generó ingresos totales de 6.950 mil millones de euros y ha sido una de las empresas con mejor desempeño en Europa en los últimos 20 años.

Descripción del empleoEmisión y actualización de ofertas para el registro de muestrasSoporte a los clientes en alta y uso del portal LabAccess y de la entrada de pedidos online.Configuración inicial del LIMS para el registro de muestras de un clienteContacto y comunicación con clientes para la resolución de solicitudes e incidencias relacionadas con el flujo de muestras y resultadosActuar en colaboración con el equipo de registro de muestras y los laboratorios en la resolución de urgencias e incidencias de registro de las muestras en el LIMS

RequisitosCiclo Formativo de Grado Superior o Grado en Química, Biología (Microbiología), Farmacia, u otras Ciencias de la Salud.Experiencia en entorno GMP, preferiblemente en laboratorio de análisis a terceros. (al menos 1 año)Se valorará el haber utilizado la Farmacopea y tener conocimientos de la normativa GMP.Buen nivel de inglés.Fuerte orientación al cliente y a resultados.Excelentes dotes de comunicación.Capacidad de resolución de problemasFlexibilidad, capacidad de relación y trabajo en equipo.Atención al detalle. Precisión.Iniciativa, ganas y capacidad de aprendizaje.

Información adicionalIncorporación inmediata.Contrato a tiempo completo.Contrato indefinidoEntorno dinámico, no burocráticoFlexibilidad horaria.Posibilidad de crecer en roles de laboratorio o comerciales.
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