San Isidro, Provincia de Buenos Aires, Argentina
5 days ago
Analista de Backoffice Business Operations - Herramientas Eléctricas

Descripción de la empresa

Sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, Bosch contribuye de manera importante en la mejora de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. Esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos.

https://www.bosch.com.ar/

Descripción del empleoAdministrar órdenes de venta desde la recepción hasta su facturación y entrega. Interacción con Logística y Finanzas para cumplir con plazos de entrega y suministro de ordenes.Gestionar los reclamos de cliente, devoluciones y rechazos. Dar seguimiento y solución. Carga de bonificaciones por acuerdos y notas de crédito por acciones comerciales.Soporte comercial a la Fuerza de Venta y Clientes sobre procesos y herramientas de la Empresa (carga de pedidos sin cargo, Entrenamientos B2B etc)Realizar pruebas en SAP, B2B y otras plataformas para implementar automatización y mejoras de procesos.Analizar principales indicadores de la operación, proponer e implementar mejoras de procesos.

RequisitosUniversitario próximo a recibirse o recibido de Carreras con orientación comercial/Administración/ o afines.Al menos 3 años de experiencia en Atención al Clientes - Business Operations - Administración de ventas.Herramientas informáticas: Excel avanzado, SAP intermedio/avanzado (excluyente)Idioma: Ingles nivel intermedio (deseable)Vocación de Servicio, flexibilidad y adaptación a los cambios, proactividad, manejo de la frustración. Habilidades de comunicación y sociales.Conciencia y apertura para satisfacer las necesidades del cliente y vendedores. Cumplir con los estándares de procesos y controles. Autonomía y autogestión. Capacidad de aprendizaje.

Información adicionalJornada de lunes a viernes de 9 a 18 hs (híbrido)Zona de Trabajo: San Isidro - Bs.AsPrepaga para grupo familiarAdicional por refrigerioBono AnualBeneficios corporativos
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